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帮助中心

 

Q:标准欢乐购物流程


 

Q:什么是51shop欢乐购物?

A:51shop和其官方合作伙伴18900手机商城建立了销售伙伴关系,如果您注册成为51shop的会
      员,并购买了由18900提供给51shop的任意一款手机,产生的订单经过一段时间被商城确认
      没有退货后,就可以获得所购手机金额的3%的现金回馈,同时还可以享受其他会员陆续购买
      手机后的累计积分。
      51shop提供的所有手机都是由18900提供和配送的,提供正式的发票,享受18900提供的所有
      售后服务。51shop不会从消费者身上收取任何的费用。所以消费者不用担心会出现“51shop
      把价格提高后再出售给消费者”的情况。

 

Q:成功注册后未能收到激活邮件该怎么办?

A:如果您在成功注册后未能收到激活邮件,请登录帐户,在“我的帐户中”
      点击 “发送激活帐户邮件”,系统会再次向您所填写的邮件中发送激活邮件。

 

Q:如何获得积分?

A:1、注册登录后→选择产品下订单→确认订单→积分累计
      2、由于商城要保证订单不会退货,待商城确认订单没有退货,才正式为您累计积分,所以并
      不是您付了钱以后就马上能获得积分,必须等商城确认订单没有退货以后(一般为下订单后的
      次月或者是次次月才能得到商城的最终确认),我们会立即将积分记录到您的帐户中,并在每
      周以Email的方式通报您来“我的帐户→我的积分”查看积分情况。
      3、收到您的积分申现申请后,我们一般会在5个工作日内通过银行或者支付宝转帐将现金转到
      您的银行帐户中。

 

Q:多久会员才能得到现金?

A:因为当月订单大概会在次月底或者次次月底被商城统一审核,订单必须经过商城的确认后才为
      真实有效的订单,会员才正式得到积分并开始游戏,所以不管您是当月月初还是当月月末下的
      订单,都会在次月月底或者是次次月月中左右得到积分(比如:无论会员是在1月1日还是1月
      31日下订单,都是在2月月底或是3月月初得到积分),得到的积分在达到51shop规定的申现
      标准后即可通过“积分累计达到目标金额”页面向51shop申请兑换。

 

Q:积分兑现是需要扣除手续费吗?

A:使用支付宝转帐不需要手续费,银行转帐手续费根据不同银行的规定为准,无需开通网上银行
      功能也可以收款,确保安全!

 

特别提请会员注意:

由于在申现支付时您需要提供如下信息:开户行全称、银行帐号、户主名称、联系电话和身份证号码等重要个人信息,所以为了您的帐户安全,避免出现恶意的网络盗取等不法行为,51shop提醒您一定要妥善保管您的密码,并保证注册信息的真实有效。

如果您是通过银行转帐,需要您提供开户行的信息;如果是通过支付宝,仅需要您提供帐号。

如果您还有其他疑问请根据“联系我们”页面上提供的联系方式随时咨询51shop的客服人员。

 

 

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